岗位职责：
1.从事在读学员的服务工作，协助授课老师管理好在读学员，在老师、家长和学员之间架起沟通的桥梁，并有效推动学员拓科、推荐及续费；
2.与老师、家长以及学员保持密切的沟通，追踪教学质量，保障教学结果，提升家长满意度；
3.定期完成学员维护工作，主动向客户推荐适合的课程，邀约参加校区活动，主题讲座等，保持与家长的粘性；
4.处理来自家长的意见及投诉，达到客户满意度指标；
5.完成公司交予的其他任务。
任职资格：
1、大专及以上学历，教育学及心理学相关专业优先；
2、热衷教育，热爱孩子，具有良好的爱心和耐心；
3、具有良好的沟通能力、应变能力和学习能力；
4、具有良好的团队协作精神，工作踏实，细致认真；
5、能接受周末上班。
6、对中小学教育有独特的见解，熟悉中小学生的生活及学习特点，了解学生家长思想特点；
7、办公软件使用熟练。
发展空间：学管师（班主任/学习督导） — 高级学管师 —区域主管—总部客服经理  — 中心校长
工作地址可选：
深圳：宝安 南山 龙岗 龙华
东莞：东城 清溪 凤岗
惠州：惠城
 

深圳市卓越教育成立于2008年4月，作为深圳中小学课外培训的领导品牌,卓越教育秉承“用心育人，成就学生”的企业使命，创立“小班分层次授课、个性化辅导”的教学模式，深入感知孩子和家长的真正需求，致力于让孩子接受最好的教育。目前，卓越教育的课程服务已涵盖数学、科学、英语等多门学科，覆盖小学、初中、高中各个义务教育阶段，全方位、多角度的教育服务，同时累计培养学生达数万名。卓越教育矢志让孩子“从优秀到卓越”的跨越。
师资力量:现有教学人员三百余人，98%以上来自优秀本科院校（46%左右重点大学），其中数学奥林匹克高级教员：4人,持有高级教师资格证教师：72人；卓越教研团队成员由卓越教育资深骨干教师与南山外国语学校、麒麟中学、前海中学中教研长达15年以上部分教师组成。另外中考毕业班任课老师至少5年资深教学工作经验，其它年级任课老师平均教龄超过4年。
中考成绩：2013年中考培优班评A+学员46%,评A学员89%；中考提高班93%学员均提高15分以上；其中冯桂芳同学以897分勇夺2013年深圳中考榜眼,另外四大名校升学率27%(103人),六大重点中学升学率38%(145人),普高升学率35%(134人) 。